Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF), okullar açılmadan veya açıldıktan sonra,servis şirketleriyle öğrenci velileri arasında servis hizmeti sözleşmesi imzalandığını, velilerin mağdur olmaması için sözleşmeyi dikkatli okumalarını istedi.
Federasyon genel merkezinde basın toplantısı düzenleyen TÜDEF Genel Başkanı Sıtkı Yılmaz, genellikle sözleşmede şubat tatili dönemi için bir hüküm bulunmadığını söyledi. Yılmaz şunları söyledi: "Tatil dönemi geldiğinde tam ücret-yarım ücret tartışması başlamakta ve veliler tüketici derneklerimize durumu şikayet etmektedirler.Aslında bu husus sözleşeme kurulum aşamasında müzakere edilerek karara bağlanması gerekmektedir.Bu hususun karara bağlanmadığı durumlarda veli,30 gün içinde iadeli taahhütlü bir mektupla şubat ödemesi için düşüncesini hizmet sağlayıcısına bildirmeli,sözleşme kurulmamışsa bu durum mutlaka müzakere edilmelidir."
Konuyla ilgili okul müdürleri ve okul aile birliği başkan ve yöneticilerine de büyük sorumluluklar düştüğünü belirten TÜDEF Genel başkanı Sıtkı Yılmaz, bir hizmet karşılığı olmaksızın, şubat tatiline denk gelen ayda tam servis ücretinin alınmasının hakkaniyet ölçüleriyle bağdaşmadığını dile getirdi. Servis şirketlerinin taleplerinin haklı ve yerinde olmadığının altını çizen Yılmaz, "Çünkü aylar öncesinden 15 günlük tatil süresinin servis şirketlerince bilinmektedir.Bu dönemi servis şirketlerinin başka bir hizmetle değerlendirilmesi mümkündür.Ve çoğu şirketler bunu yapmaktadır.Bu nedenle hem öğrenci velisinden bir hizmet karşılığı olmaksızın almak hem de bu dönemi başka iş bağlantısı ile değerlendirmek dürüstlüğe sığmaz. Her yıl şubat’ta ülke genelinde bu tartışma yaşanmaktadır.Bu tartışmaya meydan vermemek için sözleşme kurulum aşamasında müzakere etmek gerekir.
Müzakere edilmemesi nedeniyle bir anlaşmazlığın doğması durumunda mutlaka yargıya gitmek gerektiğini düşünüyoruz. Haksız bir çok uygulama yargıya taşınmadığı için,karşı tarafı haklıymış gibi göstermektedir.Şubat tatili nedeniyle ücretin tam olarak alınmaması gerektiğine inanıyoruz.
Bu nedenle hak arama konusunda tüketici derneklerimiz her türlü hukuki desteği vermeye devam edeceğiz. Bu durumu aracılığınızla tüketicilerimize bir kez daha duyurmak istiyoruz." dedi.
